2000 - Taktische Ebene "Mensch und Organisation"
Produktnummer nach DIN EN 15221-4
2000
Beschreibung
Integration der Produkte auf taktischer Ebene.
Prozesse des mittleren Managements für die Serviceabwicklung sämtlicher Produkte in Bezug auf Mensch und Organisation.
Unterprodukte:
2100 - Gesundheit, Arbeitsschutz, Sicherheit und Umwelt
2200 - Hospitality
2300 - ICT (Informations- und Kommunikationstechnologie)
2400 - Logistik
2500 - Geschäftsunterstützung
2900 - Organisationsspezifisch
Inbegriffen
Kosten des taktischen Managements, Kosten der internen Verwaltung, Kosten aller mit Mensch und Organisation zusammenhängenden Dienstleistungen.
Aktivitäten (Beispiele)
Umsetzungsstrategien, Kommunikation mit den Kunden, Planung von Anpassungen an kurzfristige Veränderungen, Bestellservices, Kostenkontrolle, Leistungsüberwachung und Berichterstattung an das strategische Management in Bezug auf Mensch und Organisation.
Facilities (Beispiele)
Büroarbeitsplatz.
zugeordnete FM-Leistungen
- 2000-0.000 FM-Leitung
- 2000-0.830 Maßnahmenpläne
- 2000-0.840 Ermittlung notwendiger Ressourcen
- 2000-0.850 Planung der Implementierung
- 2000-0.900 FM-Standardisierung
- 2000-0.910 Größen von Arbeitsflächen
- 2000-0.920 Ausstattung von Arbeitsplätzen
- 2000-0.940 Sicherheitsstandards
- 2000-0.960 Entwicklung eines Datenmodells
- 2000-0.970 Servce Level Agreements
- 2000-0.980 FM-Controlling
- 2000-0.990 Reporting: Verdichtung der Berichte
- 2000-6.110 Objektbetrieb leiten
- 2000-6.111.3 Personalbedarf feststellen
- 2000-6.111.4 Neues Personal auswählen
- 2000-6.111.5 Personaleinsatz planen
- 2000-6.111.6 Personal entwickeln
- 2000-6.111.7 Schulungmaßnahmen initiieren etc.
- 2000-6.112 Kosten- / Budgetplanung
- 2000-6.113.1 Koordinierung der FM-Prozesse
- 2000-6.113.2 Reporting (auf Objektebene)
- 2000-6.113.3 Messung
- 2000-6.113.4 Analyse
- 2000-6.113.5 Verbesserung
- 2000-6.113.6 Optimierung (z.B. Qualitätszirkel)
- 2000-6.115 Internes Marketing betreiben
- 2000-6.116 Bekanntmachung des FM im Unternehmen
- 2000-6.900 Projekte im Betrieb durchführen
- 2000-6.910 Projekte in LzPh. 6 managen
- 2000-6.912 Organisationsprojekte leiten
- 2000-6.913 EDV-Projekte leiten (AG-Anteile)
- 2000-6.915 Organisationsprojekte steuern
- 2000-6.916 EDV-Projekte steuern
