"Wer glaubt, etwas zu sein, hat aufgehört, etwas zu werden."
- Philip Rosenthal, deutscher Industrieller und Politiker geb. 1916
In Hinblick auf die „Unternehmensgestaltung“ von 
FM-Connect.com sind somit folgende Charakteristika für uns kennzeichnend
Kooperative, netzwerkartige Organisationsform
Denn das offensichtlichste Kriterium, das virtuelle Unternehmen von klassischen Formen der Unternehmensgestaltung unterscheidet, ist die kooperative, netzwerkartige Organisationsform, unter der sich rechtlich selbständige Unternehmen und/ oder Selbständige wie auch Freiberufler zusammenfinden. Entscheidend dabei ist die Tatsache, dass die beteiligten Partner als jeweils selbstständige Einheiten eigenverantwortlich wirtschaftlich agieren, was eine partielle wirtschaftliche Abhängigkeit einzelner Partner voneinander aber nicht grundsätzlich ausschließt.
Ressourcen- und Kompetenzbündelung
Denn Ziel eines virtuellen Unternehmens ist eine gemeinsame Leistungserstellung, die unter Einbringung der jeweiligen Ressourcen und Kompetenzen der beteiligten Partner Ergebnisse ermöglicht, die dem einzelnen Partner alleine nicht möglich wären. Dabei kann sich die Ressourcenbündelung sowohl auf das verfügbare Know-how, die vorhandenen Qualifikationen oder die eingesetzte Technik als auch auf die Finanzen oder die Kapazitäten beziehen; bei den einzubringenden Kompetenzen hingegen lassen sich Fach-, Prozess- und Interaktionskompetenzen unterscheiden, die von den Partnern in unterschiedlicher Gewichtung eingebracht werden und wesentlich die Aufgabenteilung bestimmen.
Verzicht auf eine hierarchische Anweisungsstruktur
Im Zuge der gemeinsamen Leistungserstellung kann es zwar zentrale Akteure innerhalb des virtuellen Unternehmens geben, die als Initiatoren, Regionalkoordinatoren oder Ansprechpartner für die Kunden Identifikationsfunktionen für das dahinter stehende Netzwerk übernehmen; da es sich aber um eine Kooperation jeweils selbständiger Wirtschaftseinheiten handelt, existiert keine hierarchische Ordnung im Sinne von Weisungsverhältnissen. Fragen der Zuständigkeit ergeben sich aus den Anforderungen des Projektes und sind nicht durch formale Autorität bestimmt („indirekte Führung“).
Die jeweils flexible Kooperation auf Zeit:
Die Zusammensetzung der Partner erfolgt nach den Erfordernissen des anstehenden Projektes und die jeweiligen Partner sind nur für jene Teile und über jenen Zeitraum in das Projekt eingebunden, in denen ihre spezifische Leistung und/ oder Kompetenz für das Projekt benötigt wird. Kennzeichnend für FM-Connect.com ist die auf Dauer (Marketing) und trotzdem flexible (Projekte) Kooperation aller Partner in sich verändernden Projektzusammenhängen. Wir sind charakterisiert durch die Orientierung auf die Kompetenz (Dienstleitungsprodukte) der jeweiligen Partner: FM-Connect.com wurde im Hinblich auf die konkreten Aufgaben und Projekte im Facility Management bewusst geschaffen – im Vordergrund steht dabei die jeweilige fachliche Kompetenz – repräsentiert in Dienstleistungsprodukten- der Partner. Der Bezugspunkt der Zusammenarbeit ist jeweils das aus der Vermarktung des Dienstleistungsproduktes resultierende Projekt. Wir erlauben es insbesondere kleinen und mittleren Unternehmen, ihre jeweils eigenen Stärken durch ihre Spezialisierung mit den Vorteilen großer Unternehmen in Hinblick auf Kompetenzen und Markterschließungspotential zu verbinden, ohne die Nachteile großer Unternehmen auf sich zu nehmen. Kleine Organisationseinheiten sind regelmäßig schneller, flexibler, motivierter und kreativer.
