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Am Neumarkt 30 "Oslo-Haus"
22041 Hamburg
Ansprechpartner
Holger Neben
Tel. 040/7231707
Fax. 040/72370413
Mobil 0177/7231707
eMail: ing-buero@holger-neben.de
Unternehmensbeschreibung
Telekommunikationsberatung für Untennehmen
Beratung zur Optimierung von Telekommunikationskosten in den Bereichen Festnetz-Kommunikation, Mobilfunk, Datennetze/Internet, Servicerufnummern sowie zur Zielereichung erforderliche Unterstützung zur Umsetzung der verabschiedeten Maßnahmen.
Leistungsübersicht
Prüfung Ihrer Telekommunikationsrechnungen und Analyse Ihrer Telekommunikationskosten
- Werden die bei Ihnen eingesetzten Telekommunikationsprodukte korrekt abgerechnet?
- Bezahlen Sie möglicherweise für Leistungen, die Sie gar nicht nutzen?
- In welchen Bereichen werden die höchsten Kosten produziert?
- Verdichtung der Kosten, so dass Aussagen getroffen und Vergleiche angestellt werden können
Kostenoptimierung mit oder ohne Anbieterwechsel
- Festlegung von Randbedingungen nach der Analyse (gibt es außer dem Ziel der Kostenreduzierung weitere Anforderungen? Sollen Kommunikationsprozesse optimiert werden?)
- Unterbreitung von Vorschlägen unter Berücksichtigung der Randbedingungen
- Umsetzung der Lösung nach Auswahl eines Lösungskonzeptes
Mobilfunk-Management (ab 50 Verträgen)
- Der Bereich der Mobilfunk-Tarife bildet wohl derzeit das größte Dickicht im Telekommunikations-Dschungel. Flatrates, Minutenpakete, Daten- oder SMS-Pakete, Blackberry- und andere E-Mail-Tarife sowie vieles mehr tun ihr übriges dazu. Ein monatlicher Report hilft Ihnen die Kosten minimal zu halten. Sie bekommen Infos darüber, wann Verträge verlängerungsfähig sind, welche Tarifwechsel empfehlenswert sind oder welche Optionen hinzu oder weggebucht werden sollten.
IP-Centrex-Lösungen
- Veraltete Telefonanlagen gehören der Vergangenheit an, ebenso wie Telefonanlagen, die sich nicht mehr erweitern lassen.
- Nutzen Sie eine Rufnummer inkl. Rufnummernblock über mehrere Standorte hinweg
- Binden Sie Home-Offices mit ein
- Telefonieren Sie mit Ihrer Festnetz-Durchwahlnummer überall dort, wo Sie wollen (z. Bsp im Hotel, in der Flughafen-Lounge, bei Ihrem Kunden etc.)
- Wählen Sie auf Knopfdruck aus dem PC heraus
Vernetzung mittels MPLS-VPN
- Vernetzung aller Ihrer Standorte miteinander inkl. 24-Std.-Überwachung an 7 Tagen die Woche und Managing des gesamten Systems
Nach Erstellung eines Anforderungsprofils fragen wir geeignete Anbieter ab und vergleichen die Angebote miteinander
Servicerufnummernberatung
- 0800 zur Generierung von Interessenten, die 0180 als Bestell-Hotline, die 0900 zum Generieren von Ertrag. Lassen Sie sich ein maßgeschneidertes Servicerufnummernkonzept erstellen bei dem sich jeder Anrufer bestens aufgehoben fühlt. Verteilen Sie Ihre eingehenden Anrufe per virtueller ACD (Anrufverteilung) so, dass Ihr Personal optimal ausgelastet ist.
Spezialitäten / Highlight-Projekte
Alleinstellungsmerkmale
Die Partnerschaft bei FM-Connect.com ermöglicht uns den direkten Zugriff auf unsere Partner und deren Leistungen. So können wir selbst komplexeste Projekte performant bearbeiten.
