„Krise ist ein produktiver Zustand, man muss ihm nur den Beigeschmack der Katastrophe nehmen“
- Max Frisch
Wege aus der Krise - Problemlösungen im Notfall
Agenda
08.30 Come together
09.00 – 12.30 Uhr
- Vorstellung der Seminarleitung und der Teilnehmer mit ihren jeweiligen Funktionen
- Was ist eine Krise oder ein Notfall?
- Welche Krisen oder Notfälle sind wahrscheinlich – möglich – denkbar – unmöglich – undenkbar?
- Eintrittswahrscheinlichkeiten und Risiken
- Eigene Erfahrungen mit Krisen und Notfällen
- Reaktionen und Ergebnisse (intern – im Unternehmen; extern – Presse, Öffentlichkeit, Kunden…)
- Sinn und Nutzen eines Krisenreaktionsteams
- Rollen in einem Krisenreaktionsteam
- Pressearbeit in der Krise
- Vorstellung Krisenhandbuch/ Krisensoftware
12.30 – 13.30 Uhr
Gemeinsames Mittagessen / Erfahrungsaustausch
13.30 – 17.00 Uhr
- Aufbau eines Krisenreaktionsteams (Verteilung der Rollen; Einnahme der Positionen)
- Praktische Übung „Reaktion in der Krise“
- Auswertung der Übung/ Verteilung der Scripte und Zertifikate
