"Was nicht auf einer einzigen Manuskriptseite zusammengefaßt werden kann, ist weder durchdacht noch entscheidungsreif."
- Dwight D. Eisenhower, (1890 - 1969), 34. Präsident der USA
Teilnehmerkreis
- Geschäftsführer und Technische Leiter mit Verantwortung für das Faclity Management
- Operations-Manager für Facility Management
- FM-Anbieter, FM-Berater
- Leiter, die am Zusammenwirken mit dem FM interessiert sind.
Workshopleiter
Hans-Ulrich Schäfer, FM-Effect.com Consulting GmbH
Thema und Agenda
Geschäftsprozesse – ein Schlagwort?
Der Workshop zeigt, wie Geschäftsprozesse im kausalen Zusammenhang zwischen Leistungsbeschreibung, Prozess, Geschäftsverteilung und Stellenplan praktiziert werden. Prozessdarstellungen sind das Abbild des Betriebes, sie ermöglichen Reproduzierbarkeit, Verzahnung, Kostenberechnung und nicht zuletzt Simulation von Abläufen- auch künftigen.
Die Workshopteilnehmer können eine 30-Tage-Visio-Testversion hier herunterladen und erhalten beim Workshop viele spezielle Daten einschließlich eines Rechenprogramms für Prozesskosten. Die Verwendung eines eigenen Notebooks im Workshop ist möglich, aber nicht Bedingung (siehe Agenda).
(Um Missverständnissen vorzubeugen: Als VISIO-Schulung ist der Workshop nicht gedacht. Prozesse sind auch mit Hilfe anderer Programme gut darstellbar.)
Ziele und Nutzen
Die Teilnehmer sind nach dem Workshop in der Lage, Prozesse des Facility Management eigenständig zu erstellen.
Die Teilnehmer lernen
- die Erzeugung und Darstellung von Prozessen,
- die notwendige Technik und Software kennen,
- das Zusammenspiel von Prozessketten mit an- und nachweisenden Dokumenten zur Qualitätssicherung,
- wie man Prozesse in einen Kostenrechner einfügt, um die Prozesskosten zu validieren.
Es werden Beispiele von Prozessvisualisierung durch Simulation gezeigt. .jpg)
Ihre Workshopunterlagen
- zeitlich bschränkte Testsoftware des MS-Officeprogramms VISIO
- Mappe mit den Workshop-Folien und ergänzenden Unterlagen
- CD mit Beispielprozessen und bespielhafte In- und Outputdateien
- Excelprogramm als Prozesskostenrechner.
- Teilnahmezertifikat der FM-Connect.com-Akademie. €
Ausgewählte Folien
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