"Qualität ist, wenn der Kunde zurückkommt und nicht das Produkt."
Zufriedenheitsbefragung
Teilnehmer erhalten für die Teilnahme an der Zufriedenheitsbefragung einen Gutschein per Mail zugeleitet. Mit der dort enthaltenen eindeutigen Gutscheinnummer kann der Teilnehmer (oder ein Kollege/eine Kollegin aus dem gleichen Unternehmen) einen Rabatt von € 50,-- auf einen weiteren Workshop innerhalb der angegebenen Fristen angerechnet bekommen.
Diese Regelung trifft nicht auf Rahmenvertragskunden zu, die aufgrund der vereinbarten Kontingente Sonderkonditionen erhalten.